深圳鹏瑞莱佛士酒店
坐落于珠三角大湾区繁华璀璨的现代都市和创新科技中心——深圳，深圳鹏瑞莱佛士酒店不仅坐拥得天独厚的区位优势，也是闹中取静的一处避世佳所。从细致贴心的服务到奢华无比的场地设施，酒店将为当地奢华酒店行业树立全新标杆，为宾客呈献真正独特难忘的下榻体验。
一直都有关注莱佛士这个品牌，第二次回来入住，一如既往的好！特别感谢值班经理Shawn和Peri入住期间提供的协助。
非常难忘及愉快的住宿体验
服务非常体贴，设施齐全，各处服务的细节都相当到位。check-in/out都相当丝滑，Horald服务周到优秀。入住都会湾景套房，景色很美，室内装潢也颇有特色。微信管家服务非常出色，联络方便，回复及时。本次入住是庆祝妈妈生日，管家Echo和朱朱特地安排了小蛋糕、卡片以及房内的布置，相当用心，给了妈妈非常好的体验。星空廊的早餐选择非常多，目不暇接，味道也不俗，可惜的是广式点心味道不太地道：某款日式烧卖皮和虾饺皮都很厚；而虾仁肠粉皮特别厚，口感不佳之余，虾肉不新鲜，味道很腥，并且等待时间很久。建议广东点心可以全面升级或予以取消，不过其余的早餐非常出色。
服务好
特别感谢莱佛士管家吴老师和宋老师，在关键时刻热心帮忙解决需求，让我感到家一般的温暖，满分好评。
前段时间接待客户选择的这家酒店，房间很棒很合适，中餐厅的口味也很棒，管家很贴心，全程贴心服务，房型紧张的时候也提前联系我们协助解决，表扬管家小宋，小徐，前台小张和小吴
服务棒
酒店大堂环境和房间设施都符合五星级酒店的标准，前台小彦和管家小宋服务很热情
Nice celebration place
跟小朋友过三岁生日，房间安排的很好，谢谢Leon和朱朱的安排房间布置，还有穿着特色圣诞衣服的小吴管家专门带我们上房间介绍。礼宾部Gavin和Kris很贴心的帮我们把行李和需要的东西都送上房间了，太喜欢了，下次会再回来的。
在酒店的期间，管家小宋，还有礼宾部的Vito，Sean和levi 给予了很多帮助，有机会还会来住的
给我办入住的管家小宋服务很热情，帮拿行李到房间，介绍酒店得设施，很不错的服务
位置不错
酒店楼层高，观景好，视野很开阔，服务人员细心周到，管家小宋入住前一天打电话联系我们，介绍酒店的信息，入住时Levi帮助拿行李，服务很棒
硬件和软件都非常好
入住期间有些小插曲，但是Crystal及时有效的处理，还有各部门之间的协作，能让人体验到管理严谨性。总机能够准确有效的传达信息，客房部的Iris和Delia也非常热情好客，体验感满满。